Politique de confidentialité

Last updated 7 months ago

1. A propos de cette politique

Cette Politique énonce des informations essentielles relatives à l'utilisation de vos données personnelles par Teddi. La Politique s'applique à tous les services Teddi et services associés (appelés le « Service Teddi »). Les conditions régissant votre utilisation du Service Teddi sont définies dans nos Conditions générales d'utilisation (les « Conditions générales d'utilisation »).

Nous développons et proposons parfois de nouveaux services ou des offres supplémentaires. Si l'introduction de ces nouveaux services ou offres supplémentaires entraîne une modification de la façon dont nous collectons et traitons vos données personnelles, nous vous apporterons de plus amples informations ainsi que des conditions ou politiques complémentaires. Sauf indication contraire, les nouveaux services ou offres supplémentaires ajoutés seront soumis à la présente Politique.

Le but de cette Politique est de :

Vous expliquer quelles données personnelles nous collectons, dans quel but nous les recueillons et les utilisons, et avec qui nous les partageons ;

Détailler la façon dont nous utilisons les données personnelles que vous partagez pour vous offrir une expérience optimale lors de votre utilisation du Service Teddi ; et

Définir vos droits et choix relatifs aux données personnelles que nous collectons et traitons, et expliquer comment nous protégeons votre vie privée.

Nous espérons que cette Politique vous aidera à comprendre nos engagements pour protéger votre confidentialité et votre vie privée. Pour plus d'informations sur les termes utilisés dans cette Politique, visitez notre Centre de confidentialité sur Teddi.co. Pour nous contacter en cas de questions ou de problèmes, consultez la section 14 « Nous contacter » ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette Politique, vous êtes libre de décider si vous souhaitez utiliser le Service Teddi.

2. Vos droits et préférences : choix et contrôle

Comme vous le savez peut-être, un nouveau règlement de l'Union européenne, appelé le Règlement général sur la protection des données ou « RGPD », accorde aux personnes certains droits relatifs à leurs données personnelles. En conséquence, nous avons mis en œuvre des contrôles d'accès et des mesures de transparence supplémentaires dans notre Centre de confidentialité et dans nos paramètres de confidentialité, afin d'aider les utilisateurs à bénéficier de ces droits. Sauf limitations posées par la législation applicable, les droits suivants sont accordés tels que disponibles aux personnes :

  • Droit d'accès : le droit d'être informé et de demander l'accès aux données personnelles que nous traitons ;

  • Droit de rectification : le droit de nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;

  • Droit d'effacement : le droit de nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles ;

  • Droit de restriction : le droit de nous demander d'arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de vos données personnelles ;

  • Droit de refus :

  • le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles ;

  • le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;

  • Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ; et

  • Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.

Afin de vous permettre d'exercer facilement ces droits et d'enregistrer vos préférences liées à l'utilisation de vos données personnelles par Teddi, nous vous donnons accès aux paramètres suivants via la page Mon compte :

  • Désactiver les notifications : ils vous permettent de choisir les communications que vous recevez de Teddi.

Pour en savoir plus concernant les droits du RGPD décrits ci-dessus et les contrôles que nous fournissons à tous les utilisateurs de Teddi relativement à ces droits, consultez la section « Vos Droits » du Centre de confidentialité. Si vous avez des questions sur votre vie privée, vos droits ou la façon de les exercer, contactez notre responsable de la protection des données en utilisant le formulaire de contact dans le Centre de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, après vérification de votre identité.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles de la manière suivante :

Lorsque vous vous inscrivez au Service Teddi : lorsque vous vous inscrivez au Service Teddi, nous collectons certaines données personnelles, comme votre adresse e-mail et votre prénom, pour vous permettre d'utiliser le Service Teddi.

Via votre utilisation du Service Teddi : lorsque vous utilisez le Service Teddi, nous collectons des données personnelles relatives à votre utilisation de ce service, comme les annonces sur lesquelles vous avez cliquées.

Données personnelles collectées dans le but de vous fournir des fonctions/fonctionnalités supplémentaires : vous pouvez parfois nous fournir des données personnelles complémentaires ou nous donner votre autorisation pour la collecte d'autres données personnelles, par exemple pour profiter de fonctions ou fonctionnalités supplémentaires. Comme décrit ci-après (voir Données musicales volontaires), nous ne recueillons aucune photo, aucun emplacement précis de votre appareil mobile, aucunes données vocales ni contacts de votre appareil sans votre consentement préalable. Vous aurez toujours la possibilité de changer d'avis et de retirer votre autorisation à tout moment.

Nous utilisons des informations agrégées et anonymes dans le but notamment de tester nos systèmes informatiques, d'effectuer des recherches, d'analyser des données, de créer des modèles marketing et promotionnels, d'améliorer le Service Teddi et de développer de nouvelles fonctions et fonctionnalités au sein du Service Teddi.

4. Quelles données personnelles vous concernant collectons-nous ?

Données personnelles recueillies lorsque vous vous inscrivez au Service Teddi

Ce sont les données personnelles que vous avez fournies ou que nous avons recueillies pour vous permettre de vous inscrire et d'utiliser le Service Teddi. Elles comprennent votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre code postal et votre pays.

Certaines données personnelles requises sont nécessaires pour créer votre compte. Vous avez la possibilité de nous fournir des données personnelles supplémentaires afin de personnaliser encore davantage votre compte.

Les données personnelles exactes que nous recueillons dépendent du type de plan de Service Teddi auquel vous souscrivez et si vous utilisez ou non un Service tiers (tel que défini dans les Conditions générales d'utilisation, comme Facebook) pour vous inscrire et utiliser le Service Teddi. Si vous utilisez un Service tiers pour créer un compte, nous recevrons des données personnelles via ce Service tiers, mais uniquement si vous avez autorisé ce Services tiers à partager vos données personnelles avec nous.

5. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Lorsque vous utilisez ou interagissez avec le Service Teddi, nous utilisons différentes technologies pour traiter les données personnelles que nous recueillons sur vous pour diverses raisons. Nous avons indiqué dans le tableau ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, les normes juridiques associées sur lesquelles nous nous basons pour traiter légalement vos données personnelles et les catégories de données personnelles utilisées à ces fins :

  • Fournir, personnaliser et améliorer votre expérience du Service Teddi et autres services et produits proposés par Teddi, par exemple en fournissant du contenu, des recommandations, des fonctions et des publicités sur mesure, personnalisés ou localisés sur le Service Teddi ou en dehors (y compris pour des produits et services tiers).

  • Comprendre comment vous accédez au Service Teddi et comment vous l'utilisez pour garantir la fonctionnalité technique du Service Teddi, développer de nouveaux produits et services et analyser votre utilisation du Service Teddi, y compris votre interaction avec des applications, des publicités, des produits et des services qui sont proposés, associés ou fournis par le Service Teddi.

  • Communiquer avec vous pour des raisons liées au Service Teddi.

  • Traiter vos paiements et prévenir ou détecter les fraudes, y compris les paiements frauduleux et l'utilisation frauduleuse du Service Teddi.

  • Vous fournir des fonctionnalités, des informations, de la publicité ou tout autre contenu basés sur votre emplacement spécifique.

  • Communiquer avec vous, soit directement, soit via l'un de nos partenaires, pour :

le marketing,

la recherche,

la participation à des concours, sondages et tirages au sort,

des fins promotionnelles,

par e-mails, notifications ou autres messages, conformément aux autorisations que vous nous avez communiquées (sur la page Paramètres du compte, par exemple).

6. Partage de vos données personnelles

Nous avons établi des catégories de destinataires pour les données personnelles collectées ou générées par votre utilisation du Service Teddi.

  • Informations accessibles publiquement

Les données personnelles suivantes seront toujours accessibles publiquement sur le Service Teddi : votre nom et/ou nom d'utilisateur, votre photo de profil, qui vous suivez, qui vous suit sur le Service Teddi, les artistes que vous avez écoutés récemment et vos playlists publiques.

  • Données personnelles que vous pouvez choisir de partager

Les données personnelles suivantes ne seront partagées avec les catégories de destinataires décrites dans le tableau ci-dessous que si : + vous choisissez d'utiliser une fonctionnalité spécifique du Service Teddi pour laquelle le partage de données personnelles particulières est nécessaire pour la bonne utilisation de ladite fonctionnalité du Service Teddi ; ou + vous nous donnez votre autorisation pour partager les données personnelles, par exemple en sélectionnant le paramètre approprié dans le Service Teddi.

7. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service Teddi et à des fins légitimes et commerciales essentielles, telles que le maintien d'un Service Teddi performant, la prise de décisions commerciales basée sur les données concernant les nouvelles fonctionnalités et offres, la conformité avec nos obligations légales et la résolution des différends. Nous conservons certaines de vos données personnelles tant que vous êtes un utilisateur du Service Teddi. Par exemple, nous conservons vos playlists, votre bibliothèque de titres et les informations liées à votre compte.

Sur votre demande, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos données personnelles afin que vous ne puissiez plus être identifié, à moins que la loi ne nous autorise ou nous contraigne à conserver certaines données personnelles, notamment dans les situations suivantes :

S'il existe un problème non résolu concernant votre compte, comme un impayé ou une réclamation ou un litige non résolu, nous conserverons les données personnelles nécessaires jusqu'à ce que le problème soit résolu ;

Si nous sommes tenus de conserver les données personnelles du fait d'obligations juridiques, fiscales, d'audit et de comptabilité, nous conserverons les données personnelles nécessaires pendant la période exigée par la loi applicable ; et/ou

Si ces données sont requises pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention des fraudes ou la sécurité de nos utilisateurs.

8. Transfert dans d'autres pays

Teddi partage vos données personnelles avec d'autres entreprises mondiales du groupe Teddi afin de mener les activités spécifiées dans la présente Politique. Sont concernées les sociétés du groupe Teddi présentes dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Hong Kong, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taiwan et Turquie. Teddi peut également sous-traiter le traitement ou partager vos données personnelles avec des tiers, situés dans un pays autre que votre pays d'origine. Vos données personnelles peuvent donc être soumises à des lois sur la confidentialité différentes de celles de votre pays de résidence.

Les données personnelles recueillies dans l'Union européenne et en Suisse peuvent, par exemple, être transférées et traitées par des tiers situés dans un pays en dehors de l'Union européenne et de la Suisse. Dans ce cas, Teddi doit s'assurer que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément à la législation applicable et, en particulier, que des dispositions contractuelles, techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la commission de l'UE.

Pour plus de détails sur les mesures de sécurité que nous utilisons pour protéger vos données personnelles, consultez la section « Sécurité des données personnelles » de la présente Politique.

9. Liens

Nous pouvons afficher des publicités de tierces parties et autre contenu qui donnent un lien vers des sites web tiers. Nous ne pouvons contrôler ni être tenus pour responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de tierces parties. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité pour déterminer comment elles collectent et traitent vos informations personnelles.

10. Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger la sécurité de vos données personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucun système n'est totalement sûr. Nous avons mis en place diverses politiques, y compris des politiques de pseudonyme, de chiffrement, d'accès et de conservation visant à empêcher tout accès non autorisé et toute conservation inutile des données personnelles dans nos systèmes.

Votre mot de passe protège votre compte utilisateur, nous vous encourageons donc à utiliser un mot de passe sûr et unique, à limiter l'accès à votre ordinateur et votre navigateur et à vous déconnecter après avoir utilisé le Service Teddi.

11. Enfants

Le Service Teddi ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. (Dans certains pays des limites d’âge plus strictes peuvent s’appliquer. Consultez nos Conditions générales d’utilisation.) Nous ne collectons pas délibérément les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans ou aux termes de la limite d’âge applicable (la « Limite d’âge »). Si vous êtes en dessous de la Limite d’âge, n’utilisez pas le Service et ne nous fournissez pas d’informations personnelles. Si vous êtes parent d’un enfant en-dessous de la Limite d’âge et que vous savez que votre enfant a transmis des informations personnelles à Teddi, veuillez nous contacter à l’adresse hello@Teddi.co et vous pouvez demander à exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et/ou d’objection applicables. Si vous êtes un résident californien de moins de 18 ans et que vous souhaitez supprimer du contenu publiquement disponible, veuillez nous contacter à l’adresse hello@Teddi.co.

12. Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à apporter des modifications à la présente Politique.

En cas de modification de cette Politique, nous vous en informerons par le biais de notifications adaptées, par exemple, en affichant une mention dans le Service Teddi ou en vous envoyant un e-mail. Nous pouvons vous aviser de ces modifications à l'avance.

Assurez-vous de lire attentivement ces mentions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette Politique et sur l'utilisation de vos données personnelles par Teddi, accédez au Centre de confidentialité sur www.Teddi.co.